供应维燕网络天猫商城的“另类”*运营|*营销

天猫商城的*运营可以说很特别也很有自己的特色。维燕网站建设公司指出自天猫更换LOGO以来，开始

用天猫角色与延伸人物进行故事创作以提炼、渲染**文化。这一点在天猫*上体现得较纯粹，几乎不向微

信用户推送类似“XX数码产品仅售1200元”等内容，*是为了先做趣味互动来保持用户黏性。
 
    这与之前天猫高层的认知有关，天猫高层曾表示：“*以做沟通起家，强项也在此，如果直接切入电子

商务，很容易让自身变成—个发布广告的平台，引起用户的反感。”
 
    天猫威信定位
 
    天猫的*定位是展示**形象，几乎没有商品优惠推送（“**”除外），偏互动游戏类，会在与用

户对话中设计不同的小游戏让用户过关。天猫商城将天猫*拟定成了一个住着天猫群体的喵星球，偶尔有五

折先生坐飞船来看望天猫们，天猫在这里展示生活以及有趣的事。尤其每当法定节日或重大热点事件，喵星球

就会发生不同的故事，并经常与天猫微博互动。
 
    天猫的喵星球故事
 
    以2012世界末日的传言为例，天猫利用自定义回复规则策划了游戏，邀请用户参与。推广这次活动的渠道

是天猫官方微博，它发了一条邀请游戏的内容信息。
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